（文：庄晶媛）随着哈尔滨冰雪旅游持续升温，城市各处洋溢着冰雪乐趣与欢声笑语。在这片热闹的景象背后，一抹抹藏蓝身影始终在默默忙碌。哈尔滨市公安局民警辅警坚守岗位，将守护平安、服务游客的职责融入每一个细节，让安全与温暖伴随八方来客的旅程。
暖心相助 传递冰城公安温度
服务窗口是护游一线。不久前，市民孙先生与澳门妻子在办理夫妻团聚定居手续时，因涉及多地程序而犯难。出入境管理支队民警姚利佳了解情况后，主动伸出援手，为他们梳理材料清单，并积极协调广东、青海、黑龙江三地相关部门。原本需要多次长途往返的事项，最终在姚利佳的协调下“一次性办妥”，彻底免去了夫妻俩的奔波之苦。这份跨越千里的贴心服务，收获了群众发自内心的感谢，他们用一次次暖心相助，诠释着冰城公安的服务热情。
网格服务 维护景区游览秩序
“您好！请照看好身边的小孩，留意脚下安全。”在游客聚集区域，巡逻民警的温馨提醒不绝于耳。面对太阳岛、冰雪大世界等热门景区大客流的严峻考验，松北分局积极创新警务模式，与景区运营方建立完善安保方案，共同绘制精细化“安保防控图”，在热门点位设置引导标识，优化游览动线。在此基础上，派出所构建立体巡防体系，通过“车巡+步巡+视频巡+无人机巡”相结合的方式，实现重点区域全天候覆盖。同时，将太阳岛等景区划分为多个网格，民警与景区管理员、“冰城红警”共同进驻，就近开展安全提示、人流疏导和应急帮助，让游客玩得有序又安心。
立体巡防 守护冰雪旅游防线
“谢谢提醒！我们这就往安全区域走。”沿江巡逻民警不断提醒着游客注意安全。冰雪旅游季，木兰县公安局加密沿江巡逻频次，实时监测冰况与人流，第一时间排除隐患。在主干道，民警逐车提示安全，对旅游客车等重点车辆实行“逢车必查”，并联动客运企业排查车辆状况，从源头守住安全防线。同时，街面警务站内防寒物资、急救药品一应俱全，民警随时提供问询指引、应急帮助，让游客的冰雪之旅安心又暖心。
