2 月 2 日 10 时许，南岗分局通达派出所巡逻时，接到几名外地游客的求助。游客们面带迷茫，向民警询问前往中央大街的路线，称初次来哈游玩，对当地路况不熟悉，急于规划行程。接到求助后，民警立即停下脚步，耐心为游客指明行进方向，结合实时路况为他们规划了最便捷的公交与步行结合路线，详细讲解了换乘站点和注意事项。考虑到游客们是来哈旅游，民警还主动分享了本地文旅干货，热情推介了中央大街沿线的特色景点、必吃美食打卡地以及冬季游玩小贴士，让游客们不仅找对了路，更对冰城之旅充满期待。“没想到民警不仅指路还送攻略，太贴心了！” 游客们对民警的细致帮助连连致谢，直言感受到了冰城的温暖。民警笑着回应：“有任何困难都可以随时找我们！”，随后继续投入巡逻工作。
