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联想数智化转型效应溢出 联合SAP输出云实践能力

  “在联想集团发展30多年里,经历了从信息技术的内化应用,到数字化的建设部署,再到智能技术的广泛应用落地,再到现在将自身的实践转化方案,进一步跟SAP等合作伙伴共同输出云实践能力…

  “在联想集团发展30多年里,经历了从信息技术的内化应用,到数字化的建设部署,再到智能技术的广泛应用落地,再到现在将自身的实践转化方案,进一步跟SAP等合作伙伴共同输出云实践能力,赋能更多企业发展的全历程。”近日,在以“乘云而上
探路新增长”为主题的CXO思享会上,联想集团副总裁兼中国区战略及业务拓展副总裁阿不力克木·阿不力米提(以下简称“阿木”)向《中国经营报》等媒体记者如是表示。

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  联想集团最新财报显示,
2023财年第三财季(2022年10~12月)个人电脑以外的多元化增长引擎业务总营收占比已经超过40%,其中SSG方案服务业务营收增长22.6%、ISG基础设施方案业务营收增长48%,双双创下历史新高。

  阿木现场介绍了SAP与联想合作推出的Rise with SAP
ERP(企业资源计划)本地私有云解决方案,由此进一步丰富充实联想企业服务解决方案以及SAP数字化转型加速包。该方案能够帮助客户基于自有数据中心,在云端高效运营任务关键型业务,不仅能从云软件的经济效益中获益,而且还能保护数据主权,满足数据安全方面的要求。

  针对联想集团从信息化到数字化转型的发展历程,以及SAP在赋能国内企业数智化的市场感知与洞察,记者在现场采访了联想中国区首席架构师、联想方案服务集团解决方案中心总经理毕巍和SAP中国区高级副总裁、高科技行业总经理刘鑫。

  内生驱动:从全球化到智能化

  毕巍告诉记者,联想智能化转型的历程是伴随着集团三次重大的战略变革而不变演变推进的,尤其是前期也经历了不少波折。从1998年开始,“在当时大多数人还不知道ERP是什么”,联想就在中国部署了R3版本的ERP,“ERP的本质在于标准化,难点不在于技术,而是管理模式的深刻变化”。2004年对IBM的PC业务收购一事,真正使信息化成为摆在联想面前紧急而重要的课题,“倒逼”联想在之后几年里消化整合所有业务、实现全球化运营,期间与SAP的合作至少发挥了两方面的价值,一是SAP帮助联想做了全球化统一的系统,二是联想的业务实践与SAP企业管理能力充分融合,形成了以SAP为核心的全球化管理信息化平台,打好了坚实的基础。直到2017年之前,联想集团这一时期的核心任务是完成核心业务系统全球数字化的统一。

  到2017年时,联想集团全面启动智能化转型,从顶层架构上统一并确立了智能化转型战略。联想率先在全球上了SAP
S/4HANA,以客户为中心,实现商业模式的变革。之所以做出这样的决策,阿木现场介绍道,当全球化重要并购完成后,业务发展智能化面临三个方面的挑战:第一,流程的标准化并不代表可以挖掘数据的价值,专业性实现了但连通性不足;第二,传统IT架构响应慢、开发迭代成本高,无法满足多元化业务转型的需求;第三,国际贸易环境存在不确定性,敏捷性、柔性生产需求涌现。针对这些痛点及需求,联想集团智能化转型大致确立了三个要点:首先,转型从以技术驱动、流程驱动为主,转变为以创造企业的业务价值为主,即数字化是“一把手”工程;其次,全集团要打造统一的数字底座;最后则是业务的运营要数字化,业务运营向敏捷响应、实时决策、低成本高效率转变。

  针对当前企业数字化的趋势,毕巍总结道,数字化一定要建数字底座,降低新技术门槛。数字化已不再是由公司里的CIO(首席信息官)在推动,而都是董事长、CEO等“一把手”在推动。与此同时,数字化必然是业务主导,业务与技术的配合与以前有所差别,业务要主导去挖掘要解决的问题,而技术匹配的是新技术手段——怎么能够解决这些问题。

  刘鑫向记者指出,从SAP服务企业客户的感知来看,联想集团自身的发展历程体现出高科技企业在数字化转型中的一些共性特征。数字经济已上升至国家战略层面,高科技行业是非常活跃的力量。一方面,高科技企业遇到了外部数字化挑战,利用数智化转型以更好地支撑业务转型,另一方面,在全球化过程中遇到了不同国家和地区安全合规等的挑战,需要有一个全球化的软件去支撑。“目前高科技行业的很多企业都在向SAP咨询怎么出海、合规等问题。”除此之外,高科技行业对可持续发展、对ESG(环境、社会与治理)的重视程度与日俱增,SAP平台已有一系列的安全合规、ESG等方面的方案来支持。值得一提的是,在全球供应链不稳定的大环境中,中国企业出海已步入2.0时代,原先许多通过当地合作伙伴做的事情都要自己做,未来一段时间里,高科技行业数字化转型的需求和转型趋势是非常重要的。

  溢出效应:对外输出云服务能力

  毕巍表示,在联想集团的全球化历程中,SAP在全球税务管理、财务管理、合规管理等方面发挥了巨大作用,而联想目前已积累了全球180多个国家和地区的服务经验,开始“反哺”国内许多企业,帮助他们在出海、全球化布局中更好地认识当地的合规性要求、数据隐私要求等。

  Rise with SAP
ERP本地私有云解决方案是联想与SAP基于国内企业转型需求而推出的最新落地服务。毕巍指出,国内许多大型企业既要“上云”,又要保障安全性,这一需求是Rise
with SAP
ERP本地私有云解决方案推出的原因。毕巍以养殖企业牧原集团旗下肉食品加工公司为例,通过安全可靠、易维护、可拓展的私有云模式,能够打通屠宰分割的全业务流程,帮助公司解决生猪屠宰行业周转率高、毛利率低的运营难点,实现实时、精准的成本核算和财务管理,提高整体运营效率,满足公司业务快速发展的需求。

  另一个应用案例是普洛斯——一家专注于供应链、大数据及新能源领域新型基础设施的产业服务与投资管理公司。刘鑫介绍,普洛斯通过Rise with SAP
ERP本地私有云支持全球20多个国家和地区进行运营,支持不同的业务平台,10个以上核心业务板块,满足合规要求。同时帮助公司进行数据整合,优化财务流程管理,提升运营效率。

  毕巍告诉记者,ERP的部署大致有四种模式,一是本地软件部署,即许可证授权模式,二是本地私有云模式,三是公有云模式,四是在公有云上的专属云。这四个模式对于不同的组织各有利弊。

  本报记者 曲忠芳 李正豪 北京报道

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